Se você adquiriu uma certa velocidade mas acha que não está compatível com os seus downloads ou com os seus acessos, saiba que você pode testar a sua conexão. Existem vários medidores de velocidade pela internet, você só precisa escolher um deles. É só você mandar testar e em alguns segundos, dependendo é claro da velocidade que está operando, você terá o resultado.
Para testar acesse o site http://tools.sisgel.com/speed.aspx. Ele te informará em quantos kbps/s está operando o seu download, Upload e Latência. É muito usado pelos próprios provedores para saberem como a velocidade dos clientes está. Você pode testar em outros medidores, mas esse é um dos melhores da internet.
Se a medição não estiver batendo com a sua velocidade, reclame com o seu provedor ou chame um técnico. Lembrando que 1000 kbps/s equivale à 1mb. Por isso se sua internet for de 4mb, a velocidade de download deve estar operando em 4000 kbps/s. Acesse já e meça sua velocidade e conexão.
Um pouco mais baixa ou um pouco mais alta é completamente normal. Lembre-se que se estiver com muita diferença você precisa estabelecer um contato com o seu provedor e tentar identificar o problema o mais rápido possível, para que a velocidade que você contratou volte ao normal.
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